Chưa được phân loại

HƯỚNG DẪN KHÁCH HÀNG MUA HÀNG, THANH TOÁN VÀ GIAO NHẬN

Hướng dẫn các thao tác cụ thể chi tiết từ bước mua hàng đến giao nhận sản phẩm giúp quý khách hàng thực hiện tốt các thao tác mua hàng trên website Abipolis.vn nhanh và chính xác nhất

1. Mua hàng trên website Abipolis.vn

Quý khách hàng có thể lựa chọn hình thức mua sản phẩm thông qua các cách sau :

Cách 1: Gọi điện trực tiếp đến số hotline tư vấn

Quý khách hàng có thể gọi điện trực tiếp đến số hotline :

♦ 085.889.9389: Dược sĩ tư vấn 24/7

Đội ngũ dược sĩ tư vấn giàu kinh nghiệm sẽ tư vấn cụ thể, chi tiết về bệnh lý và các sản phẩm phù hợp với quý khách hàng.

Cách 2 : Đặt hàng tại website Abipolis.vn

Làm thế nào để đặt hàng trực tiếp tại website Abipolis.vn? Quý khách hãy xem video hướng dẫn chi tiết cách đặt hàng dưới đây nhé:

Sau khi gửi đơn hàng thành công, Quý khách hàng sẽ nhận được cuộc gọi xác minh đơn hàng từ Abipolis.vn để xác nhận thông tin đơn hàng một lần nữa và hẹn khoảng thời gian giao hàng để chủ động thời gian lấy hàng thích hợp

2. Chọn phương thức thanh toán

Abipolis hỗ trợ 2 phương thức thanh toán :

  • Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng : Công ty hỗ trợ miễn phí vận chuyển toàn quốc với những đơn hàng khi mua từ 2 hộp trở lên. Nhân viên giao hàng giao đến tận nơi, quý khách hàng nhận sản phẩm và thanh toán cho nhân viên chuyển phát
  • Chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng : Quý khách hàng có thể chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng dưới đây, sau khi nhận được thông báo nhận tiền, công ty sẽ chuyển phát ngay cho quý khách qua dịch vụ chuyển phát đến tận nhà.

Thông tin chuyển khoản: Trần Văn Thành

TK: 1014474398 – Vietcombank. Chi nhánh Tây Hà Nội

3. Giao hàng và nhận sản phẩm

Nhận hàng trong ngày với nội thành Hà Nội, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh và từ 2-4 ngày với các khu vực xa, địa bàn khó khăn.

Sau khi nhận hàng, khách hàng sẽ nhận hàng kiểm tra về sản phẩm:

  •  Khi khách hàng nhận sản phẩm trong điều kiện không ưng ý (Sản phẩm bị lỗi, bị bóp méo, hỏng vỡ không đúng như mô tả). Quý khách hàng có thể từ chối nhận sản phẩm hoặc đổi trả.
  •  Sản phẩm muốn đổi hoặc hoàn trả phải là sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu.
  •  Khách hàng phải giữ hóa đơn mua hàng tại Abipolis. Nếu bạn muốn tiến hành đổi trả hàng, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua Hotline: 085.889.9389

Trong trường hợp hàng giao bị lỗi hoặc sai quy cách. Chúng tôi sẽ chịu chi phí vận chuyển trả hàng. Nếu hàng được giao đúng với đơn đặt hàng và không sai hỏng thì chi phí vận chuyển đổi hàng sẽ do khách hàng chịu.

Sau khi Trung tâm hỗ trợ khách hàng lên lịch hẹn nhận hàng để đổi, bộ phận giao nhận của chúng tôi sẽ chỉ đến nhận lại hàng một lần duy nhất. Nếu vì lí do nào đó bạn không thể giao trả hàng vào lần hẹn đó thì bạn có trách nhiệm tự mang hàng cần đổi đến địa chỉ giao dịch của chúng tôi, trước khi đến vui lòng gọi hotline: 085.889.9389 để đặt lịch hẹn.

Phản hồi của bạn

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *